Bienvenidos a la página de Preguntas Frecuentes de Cuatro Lunas. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta por favor ponte en Contacto conmigo y te responderé en el menor tiempo posible. ¡Gracias!

¿Cómo puedo pagar en la tienda?
Actualmente los medios disponibles son Consignación o Transferencia Bancaria y Payu Latam.
¿Cuánto vale el envío de productos?
Depende de la ciudad del territorio colombiano en la que te encuentres. En Bogotá el envío vale $4,500 para pedidos que pesen menos de 1kg, y en el resto del país $7,500 .Recuerda que para que te salga el precio de Bogotá tienes que elegir la opción de Distrito Capital.
¿En qué lugares están disponibles los productos y servicios de Cuatro Lunas?
Por el momento la compra de productos físicos sólo está disponible dentro del territorio colombiano. Las lecturas presenciales sólo están disponibles en Bogotá y las lecturas a través de Skype y los reportes PDF están disponibles en cualquier país de habla hispana que tenga el método de pago Payu.
¿En cuánto tiempo recibiré mis productos físicos?
Todos los pedidos serán procesados al día hábil siguiente de hacerlos, esto quiere decir que si se hacen un sábado, domingo o festivo el envío se hará al día hábil siguiente. El transporte como tal del pedido dependerá de la región y se informará al momento de dejar el envío en el centro de recepción.
¿Puedo tomar los elixires de cristales o puedo usarlos como perfume?
No. Los elixires de cristales sólo son para ambientar espacios, no deben usarse como perfumes y mucho menos ingerirlos.
Se me olvidó poner el código del cupón al finalizar la compra ¿Cómo hago para obtener el descuento?
Desafortunadamente si no pusiste el código del cupón antes de finalizar la compra no es mucho lo que puedo hacer ya que el sistema tomará el valor total de la misma y no permite devoluciones después de hecha.
¿Sólo hacen lecturas de Tarot por Skype? ¿No se puede presencial?
Las lecturas de Tarot presenciales sólo están disponibles para personas de Bogotá – Colombia.
¿Qué es un reporte PDF?
Es la forma en la cual se reciben ciertos servicios de lecturas como la del I-Ching, Runas, Astros, Cumpleaños, etc y lo que se envía es un documento PDF personalizado según el servicio.
¿Se pueden comprar productos al por mayor?
No, los productos de Cuatro Lunas están hechos uno a uno con una intención específica y por eso hay tan pocos de cada uno de ellos. No somos una comercializadora de productos al por mayor.
¿Puedo pedir un producto personalizado? ¿Con una piedra o tamaño específico?
La verdad depende de qué tan personalizado lo quieres y de si es posible, igual puedes ponerte en Contacto conmigo para evaluar tu propuesta.
¿De dónde provienen las piedras de los productos de Cuatro Lunas?
Hay dos grandes proveedores, uno local y otro internacional. En Cuatro Lunas se hace todo el esfuerzo posible por que las piedras sean auténticas y de buena calidad, aunque hay casos como el del Coral Rojo, la Howlita y el Peridoto en las cuales se especifica en el producto cuáles son sus condiciones.
¿Puedo vender mis productos en tu tienda?
Inicialmente la tienda Cuatro Lunas sólo comercializa los productos y servicios que realizo pero si quieres puedes ponerte en Contacto conmigo y evaluaré tu propuesta.
¿Cuál es tu experiencia como Tarotista?
Toda esta información la puedes encontrar en la página Acerca.
¿Puedo copiar tus artículos en mi blog?
Puedes publicar uno de mis artículos en tu blog siempre y cuando cumplas con dos condiciones: 1. Que me muestres en dónde lo vas a publicar para yo tener una referencia. 2. Que me des el crédito y pongas un link al artículo original en cuatrolunas.co
¿Puedo usar tus imágenes?
Muchas de las imágenes que uso son de bancos de imágenes, algunos son gratuitos como pexels o pixabay, pero por otras imágenes he tenido que pagar, como las que son de fotolia o photodune. También hay muchas imágenes que he sacado yo misma y son sólo para uso particular de Cuatro Lunas, así que si quieres usarlas tienes que ponerte en Contacto conmigo primero.
¿Dictas cursos de Tarot, Cristales o Astrología?
De momento no tengo programados cursos regulares pero puedo darte clases personalizadas de estos temas y según lo que necesites acordaremos los detalles pero primero tienes que ponerte en Contacto conmigo para evaluar la propuesta.
¿Dictas talleres presenciales?
¡Claro! Puedes ponerte en Contacto conmigo para evaluar la propuesta.